¿Cómo solicitar una constancia virtual? – UAG Solutions Online

Paso 2. En el menú lateral izquierdo, selecciona el apartado de Constancias.

Encontrarás dos tipos de constancias virtuales: constancia con calificaciones y comprobante de estudios. Cada una incluye una breve descripción, al hacer clic en el círculo azul, podrás visualizar un ejemplo de cómo se verá tu constancia.

Paso 3. Agrega al carrito la constancia que necesitas, confirma tu solicitud, lee el aviso que se muestra y nuevamente, haz clic en "Confirmar".

Paso 4. Al confirmar la solicitud, te redirigirá a la pestaña de pago en línea, verifica que la opción "Constancia Escolar Virtual" esté seleccionada. Si no es así, selecciónala y posteriormente, haz clic en "Proceder al pago".

📌Importante antes de realizar tu pago:
Si tienes otras solicitudes de constancia pendientes de pago, por favor revísalas y elimínalas antes de continuar.
Al momento de registrar tu pago, el sistema validará automáticamente la primera solicitud en espera y generará esa constancia, sin posibilidad de cambios posteriores.👉 Esta situación no aplica a constancias que ya han sido generadas y están listas para descargar; esas no se verán afectadas.

Para evitar errores, asegúrate de que solo esté activa la solicitud de la constancia que realmente deseas pagar.

Paso 5. A continuación, podrás realizar el pago en línea o generar una referencia bancaria para efectuar el pago en ventanilla o mediante transferencia electrónica.

ℹ️Tip: Considera que los pagos en bancos o transferencias pueden tardar en reflejarse de 1 a dos días hábiles, los pagos en línea con tarjeta de débito o crédito se reflejan máximo en una 1 hora. Para mas detalle sobre los métodos de pago, consulta este artículo: ¿Qué métodos de pago están disponibles?

Paso 6. Una vez reflejado tu pago, vuelve al apartado de Constancias. Deslízate hasta la parte inferior de la página y, en la sección Solicitudes de Documentos, podrás descargar tu constancia en un plazo aproximado de 30 minutos.

Nota: Las constancias virtuales (excepto el Historial Académico) pueden ser validadas por cualquier institución con la lectura del QR que se incluye en el documento.